99 % Kundenzufriedenheit

Ein herzliches Dankeschön an die Fa. Elsner. Organisation, Service und Betreuung waren einfach perfekt. Vor allen Dingen auch die beiden Betreuerinnen, Svetla und Radost haben dafür gesorgt, dass meine Mutter (95 Jahre), in jeder Hinsicht die optimale Pflege und Betreuung erhalten hat.

Liebe Agentur Elsner, lieber Hr.
Elsner auf diesem Weg bedanke ich mich ganz herzlich für die Vermittlung unserer beiden Pflegekräfte, Fr. Mariana O. und Hrn. Lucian R. für meinen Vater. Er wurde in seinen letzten Lebensmonaten so liebevoll betreut und gepflegt, wie ich es mir nie erwartet hätte. Die Mischung aus Empathie, Akzeptanz des massiven Demenzgrades und einem Höchstmaß an Kompetenz im pflegerischen Bereich machten Fr. O. schnell unersetzbar für meinen Vater. Sie ging individuell auf seine Bedürfnisse ein, förderte ihn in seinem Sein mit Übungen und Beschäftigung ganz auf ihn abgestimmt, und organsierte nebenbei noch perfekt den Haushalt. Hr. R. betreute unseren Vater bis zu seinen letzten Momenten. Auch in dieser schwierige Zeit blieb Hr. R. immer freundlich und liebevoll meinem Vater gegenüber, war äußerst kompetent in Pflege und auch Haushaltsführung. Gerade bei einem männlichen Pfleger gab es hier auch viele Vorteile, die nötige Kraft konnte so eingesetzt werden, dass mein Vater wirklich sogar noch am Sterbetag aus dem Bett herausgenommen wurde, das war ihm immer wichtig, mobil bleiben bis zuletzt. Dieser Wunsch wurde meinem Vater nie verwährt, egal wiesehr die Anstrengungen dafür waren. Ich komme selbst aus dem pädagogischen Bereich und möchte deutlich betonen, dass hier Pflege auf höchstem Niveau geleistet wurde.
DANKE für ALLES, Hermine Spannberger

Wir mußten kurz vor Weihnachten noch schnell eine 24 Stunden Pflege organisieren. Hr. Elsner war hier sehr bemüht und wir bekamen kurz vor Weihnachten noch eine gute Pflegerin vermittelt. Inzwischen können wir sagen, daß die 1. und 2. Pflegerin sehr sauber sind und meine Eltern zur vollsten Zufriedenheit gut betreuen.

Die Betreuerinnen von Elsner Pflege betreuen nun seit über 3 Jahren unsere Eltern, die in 14.Tagen ihren 97.Geburtstag feiern. Mila und Olga bemühen sich sehr um unsere Eltern und gehen auf ihre Bedürfnisse perfekt ein. Sie haben mit unseren Eltern eine nette Beziehung aufgebaut, sie gehören schon zur Familie. Da sie beide auch unterschiedliche Charakteren sind, ist auch immer für Abwechslung gesorgt. Elsner Pflege hat sich auch sehr bemüht, für unsere Eltern das passende Personal auszuwählen.Die Anforderungen für unsere Eltern werden sehr zu ihrer Zufriedenheit erfüllt, Haushalt, Kochen und Körperpflege. Ganz positiv ist auch der überaus menschliche Umgang und die gegenseitige Wertschätzung.

Wir nehmen seit 01.01.2019 die Betreuung der Agentur Elsner in Anspruch und sind sehr zufrieden. Die Betreuerinnen sind ausgesprochen nett, unsere Mama wird liebevoll betreut, hervorzuheben ist auch, dass sie sehr darauf achten, was sie kochen. Unsere Mama liebt die Küche von Ihnen. Der Haushalt ist in einem top Zustand. Wir können diese Agentur nur bestens weiterempfehlen.

Wir sind mit beiden Pflegekräften ausgesprochen zufrieden! Beide sind sehr freundlich und einfühlsam und kümmern sich rührend um unsere Mutter. Sie sprechen sehr gut Deutsch und führen perfekt den Haushalt. Beide Pflegerinnen können hervorragend kochen und haben sich in die Familie bestens integriert.

Die Pflegerinnen sind durchwegs sympathisch, sprechen gut deutsch, kpchen gut und kümmern sich um die zu pflegende Person in einem Ausmass dass diese äusserst zufrieden ist. _Herr Elsner und sein Team sind bei Problemen oder meistens nur Problemchen immer hilfreich zur Stelle und Herr Elsner kümmert sich persönlich auch um Kleinigkeiten damit alles funktioniert

Beide Pflegerinnen erfüllen Ihre Aufgaben fachlich wie menschlich zu unseren vollsten Zufriedenheit! Meine Kontaktperson bei der Organisation war in der Notlage, in der wir uns zu den Weihnachtsfeiertagen befanden, sehr hilfsbereit und entgegenkommend. Alle bürokratischen Belange wurden unkompliziert und prompt erledigt. Ich kann die Organisation wärmstens weiterempfehlen.

Wir waren mit beiden Pflegerinnen sehr zu frieden. Alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Was die Agentur betrifft die kann ich nur zu 100% weiterempfehlen. Sofortige Information sowie rasche Hilfe wurden angeboten und auch durchgeführt.

Die Organisation und Erstabwicklung mit Firma Elsner ist völlig unkompliziert. Wir hatten für unsere demente Mutter immer liebevolle Betreuerinnen mit guten Deutschkenntnissen, die sich im 5-Wochen-Rhythmus abwechselten. Preis/Leistung stimmt. Auch ein Wechsel oder Ersatz erfolgte immer zuverlässig. Firma Elsner gibt auch Hilfe bei bürokratischen Angelegenheiten. Dieser Pflege-Dienstleister ist somit gerne weiter zu empfehlen.

Ich bin seit 7 Jahren ein äußerst zufriedener Kunde der Firma Elsner, unsere bulgarischen Pflegerinnen sind sehr freundlich, verstehen ihr Handwerk, sprechen sehr gut Deutsch und gehören beinahe zur Familie. Besonders wichtig ist , dass die Firma Elsner garantiert, dass bei einem Ausfall einer Pflegerin binnen einer Woche ein Ersatz bereitgestellt wird. Herr Mag. Christian Elsner und sein Team sind sehr verlässlich und bei Fragen rasch erreichbar.

Ausgezeichnet hat sich die Firma Elsner schon bei unserem ersten Treffen vor ca. zwei Jahren, durch die fachliche Kompetenz und das Gespür welche Betreuerinnen für meine Mutter geeignet sind. Ein grosses Lob möchte ich jetzt aussprechen. Vor Silvester ist eine Betreuerin durch Krankheit ausgefallen, sie hätte in drei Tagen kommen sollen. Herr Elsner organisierte, trotz der Feiertage, in dieser kurzen Zeit für eine wirklich kompetente neue Betreuerin und somit ging die Betreuung meiner Mutter ohne Unterbrechung in gleich guter Qualität weiter.

Seit fast einem Jahr wird unsere Mutter von Elsner Pflege bestens betreut. Die Pflegekräfte sind sehr freundlich und nett zu ihr und unserer Mutter geht es viel besser als vorher.

Durch ein punktgenaues Erstgespräch ist es Herrn Mag. Elsner sehr empathisch gelungen, unsere Erwartungen an die künftigen Betreuerinnen herauszufinden. Seit über einem Jahr kommen zwei Damen aus Rumänien in den Haushalt unserer geistig behinderten Schwester und meines Vaters und erledigen alle Aufgaben zu unserer vollen Zufriedenheit. Sie sind äußerst freundlich, sprechen ausgezeichnet Deutsch. Sie agieren in großer Eigenverantwortung. Wir sind sehr erleichtert, dass nach 4 Jahren negativer Erfahrung mit einer ebenfalls Tiroler Agentur wir nur Positives über Herrn Mag. Elsner und sein Team sagen können – danke!

Liebes Elsner Team! Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Arbeit. Wir sind mit unseren Pflegekräften sehr zufrieden. Mein Onkel wird bestens betreut, sehr gut gekocht und der Haushalt zu unserer Zufriedenheit geführt. Maria Tivadar kümmert sich schon mehr als 3 Jahre sehr einfühlsam um ihm.

Die zwei rumän. Betreuerinnen meines Schwiegervaters – 96 Jahre, Frau Mariana Veronica B. und Frau Mariana Lilliana B., kümmern sich in sehr liebevoller und geduldiger Art und Weise um seine Gesundheit und sein Wohlergehen. Der Wechsel im 8-Wochen Rhythmus ist sehr empfehlenswert. Mariana und Lilliana sind durch ihre liebenswürdige Art in unserer Familie wie ein Familienmitglied aufgenommen und geliebt.

Hr. Elsner hat uns bei den anfänglichen Startschwierigkeiten immer sofort geholfen, da natürlich die „passende“ Dame erst gefunden werden musste. Mit Yordanka und Eleonora die bereits seid 5 bzw. 1 Jahr unseren Vater betreuen, hat Hr. Elsner zwei absolute Perlen gefunden, die mit viel Liebe und Fürsorge das Leben unseres schwerkranken Vaters erleichtern.
Danke Hr. Elsner

Liebes Elsner Team,

Auf diesen Weg möchten wir uns als Familie bei Ihnen für Ihre großartigen, kompetenten und sehr menschlichen Serviceleistungen auf das Allerherzlichste bedanken. Wir gratulieren Ihnen zu Ihrem Team für die fürsorgliche sowie kompetente Betreuung durch Ihre Pflegekraft. Frau Gabriela Merjan zeigte in ihrer täglichen Arbeit höchste Wertschätzung, Respekt, Freundlichkeit und Herzlichkeit unserer Mutter gegenüber und ihre Kochkünste waren hervorragend. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg.

Ganz liebe Grüße aus Wiener Neustadt sendet Ihnen
Christina Strizek

Sehr geehrter Herr Mag. Elsner!

Frau Zamfiroiu ist eine ausgezeichnete Pflegerin.
Sie ist liebevoll und authentisch und hat eine nette und freundliche Art.
Sie spricht perfekt deutsch und kocht ausgezeichnet. Meine Mutter hat bereits (zum Glück) 3 kg zugenommen.

Wir sind glücklich, dass wir von der Agentur Elsner so vorzüglich und kompetent betreut werden.

Freundliche Grüße aus Graz von
Sieglinde Sammer

Liebe Pflege Elsner,

vielen Dank für die Vermittlung von Frau Mita Viasu. Besonders hervorheben möchte ich ihre freundliche Art, kompetente Betreuung und ihre Kochkünste. Sie hat uns auch im Haushalt sehr geholfen und wir können Sie nur weiter empfehlen. Besonders bedanken möchten wir uns bei Pflege Elsner für die professionelle und rasche Vermittlung. Besonders gut hat mir auch gefallen, dass bei Pflege Elsner für eine faire Bezahlung der Betreuerinnen gesorgt wird.

Mit freundlichen Grüßen
Maria Stangl

Mit etwas Verspätung aber deshalb nicht minder herzlich möchte ich mich für Ihre Bemühungen, bezüglich Betreuungskräfte für meine Mutter, bedanken. Ich kann den beiden Betreuerinnen,Martina und Darina nur das beste Zeugnis ausstellen, auch meine Mutter ist sehr zufrieden und versteht sich mit beiden sehr gut. Sie sind beide sehr nett, freundlich, sprechen gut Deutsch und sind kompetent in allen Bereichen der Pflege und Haushaltsführung. Danke für die Vermittlung.

Wir haben seit einiger Zeit unsere Betreuerin Kathie aus Rumänien bei uns im Haus. Sie spricht sehr gut Deutsch und unterstützt unseren Vater im täglichen Leben. Durch eine Weiterempfehlung wurden wir auf Elsner Pflege aufmerksam. Heidi und Karl Knabl, unsere Kontaktpersonen von Elsner Pflege, stehen uns jederzeit bei Fragen zur Seite. Die Zusammenarbeit funktioniert bestens.

Ein herzliches Dankeschön an die Agentur Elsner und allen voran an Sie, Frau Zeilinger. Sie sind uns mit einer Engelsgeduld und jeder Menge Freundlichkeit bei jeglichen Problemen zur Seite gestanden und haben mit uns Lilli und Dorit gefunden, die es mit ganz viel Herz schafften, dass Papa wieder ein paar Schritte selbständig gehen kann und auch den einen oder anderen Scherz macht.

Nochmals Danke und wir können Ihre Agentur nur weiterempfehlen!

Liebes Elsner-Team, liebe Frau Zeilinger,

wir möchten uns auf diesem Wege ganz herzlich für die flexible, geduldige, menschliche und professionelle vor allem aber prompte Hilfe bei der Vermittlung „unseres“ Pflegers bedanken. Als man uns im Zuge eines Krankenhausaufenthaltes meines Vaters – der bis dahin 3x täglich vom NÖ Hilfswerk sehr gut betreut wurde – von einem auf den anderen Tag und für uns völlig überraschend, mit der Tatsache konfrontierte, dass mein Vater nur dann in häusliche Pflege entlassen werden könnte, wenn wir ihm eine 24 Stunden-Hilfe zur Seite stellen würden, waren wir nachdem wir schon schlechte Erfahrung mit 24 Stunden-Kräften gemacht hatten, restlos überfordert-bis wir ihre Homepage fanden, Sie kontaktierten und Sie uns umgehend Ihre Hilfe angeboten haben. Ohne Übertreibung waren Sie Frau Zeilinger unser „rettende Engel“. Das von Ihnen vermittelte Pflegeteam und Ihre geduldige Unterstützung haben uns restlos überzeugt. Auch die Gemütslage meines Vaters der durch seinen Unfall von heute auf morgen sein bis dahin aktives und freies Leben aufgeben musste ist wieder positiv und er ist froh seinen Alltag, mit der unermüdlichen Unterstützung seiner Pfleger, im eigenen Zuhause verbringen zu dürfen. Meine Frau und ich, sein Sohn, sind seine letzten verbliebenen Angehörigen und waren – trotz der Unterstützung des Hilfsdienstes – mit der Pflege meines Vaters schon an unseren Kapazitäten angelangt. Wir können jedem der sich, wie wir, für eine 24 Stunden Betreuung statt einen Heimplatz für seine Lieben entscheidet ihr Unternehmen mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Vielen Dank !

Liebes Elsner-Team, liebe Evelyn,
wie du weißt, bin ich nur durch einen Zufall auf Elsner-Pflege aufmerksam geworden. Ich hätte zu dieser Zeit nicht gedacht, dass es so bald notwendig sein wird, eine 24-Stunden-Pflege in Anspruch zu nehmen.
Bei einem Spitalsaufenthalt meines Vaters im November wurde klar, dass es ohne eine Hilfe zur Unterstützung meiner Mutter nicht mehr geht. Am Donnerstag wurde der Entschluss gefasst und bereits am darauffolgenden Dienstag kam unser Engel Veronica!

Die Abwicklung der Formalitäten wurde durch dich sehr angenehm und professionell erledigt. Die Kosten waren eindeutig, transparent und vor allem leistbar, im Vergleich zu anderen Agenturen.

Bereits der erste Kontakt mit Veronica hat gezeigt, dass Sie alte Menschen und ihre Arbeit liebt. Sie wurde durch ihre liebenswürdige, hilfsbereite und sympathische Art sofort zu einem Familienmitglied. Sie hatte über die Weihnachtsfeiertage Dienst und hat sogar (trotz Familie) ihre Einsatzzeit freiwillig über Silvester verlängert, damit nicht eine Ersatzbetreuerin als Zwischenlösung kommen muss.

Wie ein Zeichen von oben ist auch mein Vater an ihrem Abreisetag von uns gegangen. Wir möchten Veronica Pogan von ganzem Herzen danken, dass sie in dieser teilweise sehr schweren Zeit bei uns war und meinem Vater die letzten Wochen seines Lebens erleichtern konnte und ihn dabei so selbstlos begleitet hat.

Wir können Elsner-Pflege nur bestens weiter empfehlen, was ich auch schon mehrmals gemacht habe, da in dieser Agentur scheinbar besonderes Augenmerk auf Menschlichkeit in allen Belangen gelegt wird. Nochmals vielen Dank an das gesamte Team!

Wir wurden von der Agentur Elsner äußerst professionell und persönlich zuvorkommend aufgenommen. Die Betreuerinnen sind durchwegs sympathisch, verfügen über gute Sprachkenntnisse und organisieren den Haushalt und die notwendige Betreuung selbständig und liebevoll. Die Wechsel der Betreuerinnen erfolgten immer bestens organisiert und zeitgerecht. Insgesamt sind wir sehr glücklich, dass wir die Unterstützung von Christian Elsner und seinem Team in Anspruch nehmen dürfen!

Ich möchte mich noch einmal für die Vermittlung unserer Sonja bedanken. Sie ist ein herzensguter Mensch und kocht sehr gut. Ihre Deutschkenntnisse sind auf Grund des langen Aufenthaltes inzwischen auch sehr gut. Wir hoffen, dass sie noch sehr lange bei uns bleiben kann. Wir möchten auch noch den Service von Elsner Pflege hervorheben. Bei Fragen oder Problemen ist immer jemand für uns da.

Liebe Margarita,
Meine Schwester, Frau Dr. Gabriele Werner – Felmayer und ich möchten uns für deine liebevolle und umsichtige und nicht immer ganz leichte Betreuung unseres Vaters, Herrn Ing. Gerhard Felmayer, Holzgasse 9, 6142 Mieders, sehr herzlich bedanken.
Du hast dich immer mit vollem Einsatz bemüht, den Tagesablauf unseres Vaters so zu gestalten, wie es das Leben eines 92-jährigen Mannes erfordert. Du warst stets bereit, auf seine Wünsche ein zu gehen, und hast den Alltag mit seinen Herausforderungen bei der Körperpflege, bei der Führung des Haushalts oder beim Einkaufen mit großem Arbeitseinsatz bewältigt.

Unser Vater hat wiederholt festgestellt, wie sehr er deine Unterstützung schätzt und wie gerne er deine Anwesenheit mit deiner ruhigen und immer freundlichen Art genießt.

Du hast uns erzählt, dass es vielleicht eine Möglichkeit für dich gibt, doch wieder in deinem Beruf in einer Bank Arbeit zu finden. Wir wünschen dir alles erdenklich Gute und viel Erfolg bei der Verwirklichung deiner Pläne.

Sollten sich jedoch Schwierigkeiten ergeben, möchten wir dich wissen lassen, dass wir uns jederzeit glücklich schätzen würden, deine Dienste wieder in Anspruch nehmen zu können.

Nochmals alles Gute für die Zukunft und unseren aufrichtigen Dank für alles – und wir hoffen, wir bleiben in Kontakt!

Herzliche Grüße!

Lange Zeit war ich auf der Suche nach einer 24 Stundenpflege. Die Informationen die ich erhielt waren undurchsichtig in den Kosten durch diverse monatliche Zuschläge. Durch Zufall sah ich bei meinen Arzt Omed. Dr Kohr ein Prospekt von Elsner Pflege. Es hat meine Neugier geweckt .Die Dame am Telefon übrigens die Repraesentin für Salzburg Frau Elisabeth Steinbacher hat mir die Institution und derer Philosophie sehr genau erklärt. Am nächsten Tag habe ich mich angemeldet und es folgten schriftliche Erklärungen mit fixen Kosten ohne unÜbersichtliche Zuschläge. Es traf mich überraschend eine Mammacarcinom der sofort operiert wweswn musste. So hatte ich Gottlob die Elsner Pflege. Die Pflegerin Luci Nicolae hat mich mit so einem herzlichen Lächeln begruesst was ich erwiderte und eine gegenseitige Sympatie war da. Musterhaft hat sich Frau Steinbacher bemüht, mir die notwendigen Wege zu helfen da ich ja vor einer Woche operiert wurde und es mir noch schwer gefallen ist. Mit meiner Luci bin ich sehr zufrieden. Außer der Versorgung von Haushalt ist sie eine große Hilfe bei der Versorgung meiner Narbe durch gekonnte Massage und auch eine nette Gesprächpartnerin.Bei Pflege Elsner wird auch genau die Auswahl der passenden Pflegerinnen gedacht. Ich kann nur diese Agentur ruhig empfehlen.

Die Betreuerinnen sind äußerst sympathisch, bemüht, hilfsbereit und kompetent. Die Hilfe von Elsner Pflege – zum Beispiel, wenn man Vorlagen für Dokumente für Amtswege benötigt – erfolgt verlässlich, prompt und ebenso kompentent. Insgesamt haben wir das Gefühl, eine richtige Wahl getroffen zu haben, und sind sehr zufrieden.

Herzlichen Dank!

Insbesonders möchte ich mich auch noch für die Betreuung der letzten Monate bedanken! Mein Vater konnte so doch noch einige Zeit in seiner Wohung verbleiben.

Speziell die Damen Milena, Denitsa und Ivi waren uns eine große Hilfe und meine Familie und ich waren mit ihnen über deren pflegerischeTätigkeit hinaus auch freundschaftlich verbunden.

Mit freundlichen Grüßen
Dr. Bernhard Summmereder

Ich möchte Ihnen nochmals für die Vermittlung von Fr. Karakocheva danken. Meine Gattin ist überaus zufrieden mit ihrer Betreuung und ihrer herzlichen Zuwendung. Diese Pflegekraft ist nur in den höchsten Tönen zu loben!!

Ich hatte am Anfang einige Bedenken, vor allem wegen etlichen Erfahrungsberichten einiger Bekannter. Doch Frau Karakocheva kann ich jedem, der in meiner Situation ist, mit bestem Gewissen empfehlen. Sollten sie von mir Referenzen oder Erfahrungsberichte für Fr. Karakocheva oder über Ihre Organisation brauchen, stehe ich Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Nochmals besten Dank!

Da ich in der Schweiz lebe und ich meiner Oma in Innsbruck den Gang ins Altersheim ersparen wollte, war ich auf der Suche nach einer 24Std. Pflege. Mir konnte nichts besser passieren als die Firma Elsner-Pflege. Die Firma ist sehr verlässlich und hat immer ein offenes Ohr bei Fragen. Dies ist für mich um so wichtiger, da ich nicht immer vor Ort sein kann.
Von den zwei Damen welche bei meiner Oma arbeiten habe ich einen sehr guten Eindruck. Auch wenn Sie in ihrer Art unterschiedlich sind, so ist meine Oma doch in guten Händen bei Ihnen.
Ich möchte mich bei der Firma Elsner herzlich bedanken, dass Sie meiner Oma ermöglichen zu Hause ihren letzten Lebensweg zu leben.

Wir möchten ganz besonders die pflegerische Leistung, aber auch die menschliche Seite von Mirela hervorheben. Außerdem ist sie auch eine tolle Köchin. Früher hat mein Schwiegervater nur mehr eine Suppe essen wollen, aber jetzt ist sein Appetit zurückgekommen. Mirela ist auch sehr zuvorkommend und höflich. Über unsere zweite Betreuerin Carla können wir auch nur Gutes berichten. Sie ist sozialpädagogisch sehr erfahren.

Wir sind mit den beiden Betreuerinnen Domnica und Lucretia sehr zufrieden und glücklich. Die beiden sind wahnsinnig kompetent und menschlich so in Ordnung!

Pflege Elsner wurde uns durch Freunde empfohlen. Wir können unsere Pflegerin Lucia V. sehr weiterempfehlen. Wir wurden durch ihre Arbeit in den letzten 3 Wochen wirklich sehr entlastet. Sie hat sich sehr gut um unsere Mutter gekümmert und hat neben ihren Diensten als Krankenschwester und Pflegerin auch im haushälterischen Bereich alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Sie arbeitet sehr sauber – in allen Bereichen – worauf wir sehr Wert legen. Besonders lobenswert finden wir auch ihre Selbständigkeit und Lernbereitschaft, sie hat sich sehr schnell im Haus unserer Mutter sowie im Dorf zurechtgefunden. Lucia hat sich sehr gut in unsere Familie eingefügt, es war ein gutes Gefühl, sie bei unserer Mutter im Haus zu haben.

Wir bedanken uns sehr für Ihre freundliche Vermittlung. Durch die Pflegerin Lucia wurden wir sehr entlastet und auch für die Zukunft ist es ein gutes Gefühl, uns bei Bedarf wieder an Sie wenden zu können.

Wir freuen uns sehr, unsere Pflegerin bei uns im Haus zu haben. Sie ist eine überaus herzliche und liebenswürdige Person. Sie hat sich bereits in den ersten Tagen sehr gut bei uns eingelebt. Sie ist sehr fleißig und kümmert sich zu unserer vollsten Zufriedenheit um unsere Mutter. Nebenbei erledigt sie alle anfallenden Arbeiten im Haushalt rasch und kompetent. Wir können diese Art der Betreuung wirklich jedem empfehlen! Es entlastet die Angehörigen ungemein und gibt den zu Pflegenden ein Stück ihrer Selbstständigkeit zurück.

Für die Vermittlung von Frau Koleva bedanken wir uns ganz herzlich. Sie ist wirklich eine Perle!

Sehr kompetent und pflichtbewusst. Auch Ihre Deutschkenntnisse sind bestens. Hoffe die nächste Betreuungsperson bringt all diese Vorteile auch mit.

Der Gesundheitszustand meiner Mutter hat sich auch dank der Bemühungen und Sorge durch Frau Koleva stabilisiert, wenn nicht verbessert, sodass man auch eine längere Planung der Rundumpflege ins Auge fassen kann. So hoffen wir, dass Frau Koleva dann wieder im Mai 2014 zu uns kommt.

Vielen Dank für Ihre Mühe und Erledigung.

Maya war leider nur einen kurzen Zeitraum bei uns, da dann leider meine geliebte Mutter überraschend von uns gegangen ist. Sie hat sich sehr rasch in die Familie eingelebt, hat jede Arbeit sofort gesehen und putzt sehr gerne und genau.

Sie ist ein sehr sympathischer und liebenswerter Mensch und ich wünsche ihr für die Zukunft viel Glück.

Hallo Chris,

wie gesagt ein paar nette Worte zu den Pflegerinnen:

Ana Tifrac:
Sie ist eine sehr einfühlsame, sensible Betreuerin, die sich in den letzten Tagen an welchen mein Papa lebte, ihn und uns begleitete. Wir sind dankbar, dass sie uns in diesen schwierigen Tagen grandios unterstützt hat.

Oancea Angelica-Simone:
Die Lernbereitschaft und die eigenständige Betreuung von unserem Papa hatte die Simone in einigen Tagen drauf. Sie ist sehr selbstbewusst und konnte dadurch die schwierige Situation gut meistern und uns entlasten!

Danke dir für die Unterstützung und Begleitung

Sehr geehrter Herr Magister,

ich möchte mich bei Ihnen für die Vermittlung von Mariana Budai herzlichst bedanken. Ich kann mir keine bessere Pflegerin vorstellen. Mein Hausarzt Dr. Zimmermann ist mit ihr auch sehr zufrieden. Wir kochen immer gemeinsam, sie ist sehr sauber, hält den Haushalt in Schuß und läßt mich nicht aus den Augen. Weiters hilft sie mir meinen Garten schön zu halten. Danke auch für Ihre regelmäßigen Besuche und herzliche Grüße an Ihre Frau Schwester.

Frau Nia Nistor hat weit über ihren Pflichtbereich, ohne auch nur einer einzigen freien Stunde unseren Christian liebevoll betreut. Eine Perle im Pflegebereich.

Ein besonderer Dank der aufopfernden und innigen Pflege von Frau Nia aus dem Hause Pflege Elsner.

Lieber Herr Elsner,

Ich bin mit Ihren beiden Pflegern Daniel und Martin sehr zufrieden.Sie sind fürsorglich, gehen auf die pflegende Person ein und sind sehr bemüht. Danke für Ihre Vermittlung.

Eine Hymne für Tamina!

Nachdem ich meine Mutter jahrelang gepflegt habe, war ich an der Grenze meiner Kraft. Bei der Suche nach einer 24 Stunden Betreuerin wurde mir die Pflege Elsner empfohlen, welche mir Tamina Hajtmannova zugeteilt hat. Vom ersten Augenblick an war sie der rettende Engel. Mit ihrem liebenswürdigen und freundlichen Wesen gewann sie sofort das Vertrauen der ganzen Familie. Tamina war aber nicht nur für ihre Patientin da. Beim Zuhören meiner Sorgen war sie mir eine gute Freundin.

Durch ihre kompetente Pflege und ihres umfassenden Wissens ging es meiner Mutter nach einigen Tagen bereits besser. Mit unendlicher Geduld, Fürsorge und Zusprache von Tamina wurde sie auch seelisch motiviert. Sie zeigt wieder Interesse am täglichen Geschehen. Auch von Ärzten bei einem Klinikaufenthalt meiner Mutter und von unserer Hausärztin wurde sie für so viel Einsatz gelobt.

Liebe Frau Elsner, lieber Herr Elsner,

Ihre Firma wurde uns von der Reha-Klinik Münster empfohlen und ich möchte mich nochmals recht herzlich bedanken für die Vermittlung unserer Pflegerin Frau Irimia Constanta. Sie ist eine Perle und pflegt meinen Mann mit viel Liebe und Geduld und versorgt ihn bestens.

Sie ist nie ungeduldig und hilft jederzeit, auch nachts.

Sauberkeit und Genauigkeit gehören ebenso zu ihren Eigenschaften, wie Ehrlichkeit und Fleiß.

Ich kann außer Haus meiner Arbeit nachgehen und mich darauf verlassen, dass zuhause alles getan wird um das Leben meines Mannes so angenehm wie möglich zu machen.

Frau Irimia ist schon 6 Wochen bei uns. Sie ist auch bemüht ihre Deutschkenntnisse zu verbessern und lernt täglich neue Wörter.

Sie kocht gut,wäscht und bügelt selbstständig und sauber.

Mein Mann genießt die intensive Betreuung und ist glücklich immer jemanden um sich zu haben, der ihm auch Geborgenheit und Liebe gibt.Diese Möglichkeit der Pflege ist für jeden ein Geschenk.

Nochmals vielen Dank.

Katherina Dobrova Antonova hat meine Mutter von März bis August liebevoll betreut. Sie hat es verstanden, ihr den, für meine Mutter wichtigen Freiraum zu gewähren, aber doch immer für sie da zu sein.

Sie hat den Haushalt gewissenhaft geführt, hat gesehen, was zu machen ist, und hat sich nicht gescheut tüchtig anzupacken.

Finanziell hat Katherina sehr bedacht agiert und konnte mit geringem Budget immer sehr gutes und auch gesundes Essen auf den Tisch zu stellen.

In der Zeit ,in der Katherina bei uns war, konnte man erkennen, dass es meiner Mutter wirklich gut ging. Dadurch war es mir noch möglich, eine schöne, sorgenfreie Zeit mit meiner Mutter verbringen.

Danke an Katherina und Elsner Pflege.

Sehr geehrter Herr Elsner!

Unsere Mutter hatte im Juni 2011 einen Oberschenkelhalsbruch durch einen Sturz erlitten. Nach der Operation war sie 10 Tage im Krankenhaus. Dort wurden wir darauf hingewiesen, dass sie nach der Operation ins Altersheim muss, da eine Pflege zuhause für uns nicht durchführbar ist. Dann wurde uns Ihre Pflegefirma von Bekannten empfohlen.

Die Organisation von Ihnen am Anreisetag meiner Mutter war sehr gut. Zuhause haben wir eine Physiotherapeutin zweimal wöchentlich in Anspruch genommen. Durch die ausgezeichneten Deutschkenntnisse von Karina konnte Sie den Erklärungen der Therapeutin folgen und mit meiner Mutter mehrmals täglich die Übungen wiederholen.

Nun nach acht Wochen war meine Mutter so fit, dass sie zu uns gesagt hat „Ich benötige keine Pflegerin mehr und möchte wieder alleine wohnen.“

Den Aufbau für die Beweglichkeit und die Sicherheit im Gehen hat Karina durch stetige Motivation für die täglichen Übungen bei ihr erreicht. Es war sicher die ideale Betreuung da in einem Altersheim der Zeitaufwand für die Übungen mit den Betreuern nicht durchgeführt werden. Wir würden Karina gerne in unseren Urlaubszeiten als Pflegerin bei uns wieder anstellen.

Wir wünschen uns, dass Karina bei ihrer nächsten Familie wieder so viel bewegen kann wie bei uns.

Elsner Pflege wurde uns von Bekannten empfohlen und unsere Erwartungen wurden alle bei weitem erfüllt. Neli Georgieva ist eine sehr liebenswerte Person, sie ist sehr sauber und ist eine gute Köchin. Sie kocht sehr abwechslungsreich und unser Vater hat sogar schon wieder einen kleinen Bauch bekommen, was ihm aber nicht schadet. Auch unsere zweite Betreuerin, Fr. Dr. Reni Racheva, ist eine ausgezeichnete Betreuerin und Köchin. Unser Vater fühlt sich mit beiden Damen sehr wohl. Die Organisation des Wechsel zwischen den beiden Damen funktioniert auch problemlos. Wir können Elsner Pflege jedem empfehlen, der eine herzliche Betreuung für einen Angehörigen braucht.

Frau Traintinger hat mir einen besonderen Dank über die Zufriedenheit mit den beiden Betreuerinnen Ardelean Mihaela und Sorina

Patesan ausgesprochen. Als Dankeschön habe ich einen Karton frische Bauerneier und Krapfen erhalten. Frau Traintinger kann seit 10 Jahren das erste Mal zu ihrer Mutter wieder auf Besuch kommen und nicht wie ansonsten zur Pflege und zum Haus sauber machen! Die komplette Familie ist sehr glücklich, das sie trotz langer Überlegung zu diesem Entschluss gekommen ist, auf den Bauernhof zur Mutter doch eine Betreuerin zu arrangieren. Die beiden sind sehr aufmerksam und kümmern sich liebevollst um die Mutter. Und die alte Dame hat eine riesen Freude damit, nicht einmal der Wechsel stellt ein Problem dar. Sie sind ihr alle beide sehr vertraut und Frau Traintinger möchte keine mehr missen.

Elsner Pflege wurde uns von Freunden empfohlen, deren Vater auch von Elsner Pflege betreut wird. Mein Mann fühlt sich durch die Betreuung von Zini sehr wohl und diese Dame hat uns der Himmel geschickt. Vielen Dank für die prompte Erledigung aller notwendigen Schritte. Auf Ihre Agentur kann man sich verlassen.

Wir alle sind mit unserer Pflegerin Lydia Vaskyova glücklich und zufrieden, da passt rundherum wirklich alles und wir hoffen auf eine ähnlich nette Dame für die Zeit, in der Lydia nicht da sein kann!

Elsner Pflege wurde uns während des Krankenhaus Aufenthaltes unser Oma im Krankenhaus Hoch Zirl empfohlen.

Kontakte, Fragen, Hilfeleistungen der Firma Elsner können wir nur loben. Die Zusammenarbeit und Verlässlichkeit ist 100%.

Die Betreuung, die anfangs durch unsere Oma sehr erschwert wurde, wurde mit sehr viel Geduld und Liebe, Dank der Pflegerin Domnica immer besser. Domnica gab so viel Ruhe und Geborgenheit, aber auch sorgte sie bestens für Haushalt und Küche. Eine Perle !

Unser zweiter Pfleger Adrian, kam, lachte und siegte bei unserer Mutter. Er meistert seine Aufgaben super und sorgte dabei für Unterhaltung, das unsere Mutter liebt. Auch als Mann schafft er die Haustätigkeiten putzen und kochen tadellos.

Adrian ist sehr herzlich und positiv. Ein Sonnenschein !

Der Firma Elsner besten, liebsten Dank und wir werden Ihre Firma sehr gerne weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
Fam. Lerchbaumer aus Tirol

Seit mehr als 3 Wochen pflegt Petja Tsoneva meinen Mann äußerst gewissenhaft, freundlich und sehr liebevoll. Sie liest ihm seine Wünsche von den Augen ab und er fühlt sich rundum wohl soweit es seine Krankheit zulässt. Weiters besorgt sie den Haushalt indem sie wäscht, bügelt und putzt. Dadurch bleibt mir Zeit ,mit meinem Mann gemütlich zu kommunizieren, aber auch einmal eine schöne Wanderung zu unternehmen. Ich bin sehr froh, dass es diese Möglichkeit der Pflege von Ihrer Firma gibt und mein Mann so die Möglichkeit hatte zu Hause zu sein und wir so eine nette Pflegerin haben.

Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Erlsbacher

Sehr geehrter Herr Mag. Elsner,

vielen Dank für die rasche Hilfe und die Vermittlung der ausgezeichneten Betreuung.

Maria Sekanova ist eine sehr motivierte Betreuerin, die ihre, doch sehr verantwortungsvolle Aufgabe, sehr ernst nimmt. Sie hat die Gabe mit unserer Großmama binnen kurzer Zeit eine sehr persönliche Beziehung aufzubauen. Marias Deutschkenntnisse sind sehr gut.

Liebes Elsner Team,

Über Bekannte haben wir von Ihrer Agentur erfahren. Die Entscheidung, die Pflege unserer Großmutter fremden Menschen zu übertragen, war nicht leicht… aber die eigene Kraft hatte Grenzen. Heute kann ich nur sagen:

“Unsere Silvia ist eine Perle!” Wir sind alle sehr zufrieden und glücklich mit dieser Situation!

Danke!

Fiorica war für uns alle eine Bereicherung. Mit ihrer freundlichen Art hat sie rasch alle gewinnen können. Sie ist auch eine sehr gebildete Dame, welche alle Facetten des Lebens kennt. Jede freie Minute verwendet sie dazu, ihre schon sehr guten Deutschkenntnisse immer weiter zu verbessern. Sie sieht jede Arbeit, kocht gut und ist vor allem im positiven Sinn ein richtiger Putzteufel. Der Gesundheitszustand meiner Mutter hat sich in der Zwischenzeit so verbessert, dass wir keine weitere 24 Stunden Betreuung mehr brauchen.

Danke noch einmal für Fiorica und wir wünschen bei das Allerbeste bei den folgenden Einsätzen.

Ihre Agentur wurde uns von Freunden empfohlen und ich möchte mich auf diesem Wege nochmals für die rasche und unkomplizierte Vermittlung von Anja bedanken. Durch ihre ausgezeichneten Deutschkenntnissen und ihre, liebenswerte, aber dennoch effiziente Art erleichterte sie uns den Pflegealltag wesentlich. Besonders möchte ich ihre perfekte Führung des Haushaltes hervorheben. Ein weiterer positiver Aspekt Ihrer Agentur ist, dass Pflege Elsner für eine faire Bezahlung der Betreuerinnen sorgt.

Mag. Marcus Egger

Liebes Elsner Team, danke für die Vermittlung der beiden Damen Daniela und Elisa, die sich rührend um meine Mutter kümmern und auch danke an euch für die gute und professionelle Abwicklung.

Sehr geehrter Herr Mag. Elsner,

wir dürfen Ihnen kurz über unsere Betreuerin berichten.

Nachdem wir mehrere Vermittlungsagenturen kennengelernt haben und nicht nur einmal enttäuscht wurden, möchten wir Ihnen und Ihrem Team unsere besondere Wertschätzung zum Ausdruck bringen. Ihre Menscherfahrung gerade mit ausländischem Personal scheint auf eine lange und bewährte Erfahrung zurückzugehen, anders können wir uns das Service nicht erklären.

Die uns vor 2 Monaten zugeteilte Betreuerin erfüllt alle unsere Erwartungen und leistet beinahe Übermenschliches. Ihre Umgangsformen sind absolut in Ordnung, sie ist freundlich, gepflegt und bescheiden. Sie ist der deutschen Sprache ausreichend mächtig und kann sich sowohl mit der Betreuungsperson als auch mit unseren Verwandten, den Leibärzten und Therapeuten bestens verständigen.

Die anfallenden Betreuungskosten sind zeit- und leistungsangemessen und wesentlich billiger als die uns bekannten Agenturen im Vergleich. Wir gehen davon aus, dass damit vielen anderen betreuungsbedürftigen Personen dieser Zugang ermöglicht wird und sie diesselbe Beruhigung erfahren werden wie wir, wenn man erfährt “wissen wer kommt”.

Alles Gute und viel Erfolg für Ihre weitere berufliche Zukunft.
Familie Dr. Bodner-Oberger

Wir sind mit Frau Ionita sehr zufrieden, sie ist eine äußerst gewissenhafte und sehr liebevolle Betreuerin und wir schätzen sie bereits sehr. Vielen Dank für die Vermittlung.

Nicole Putzer

Guten Tag, Herr Elsner,

Ich wuensche Ihnen alles Gute. Fuer mich ist Ihre Agentur sehr korrekt und freundlich, leider sind nicht alle Agenturen so. Ich muss leider sagen, dass die meisten Agenturen nur ein Ziel haben: von den Pflegerinnen und den Familien so viel Geld wie möglich zu bekommen und dass ist dann traurig. Fuer mich arbeiten Sie gar nicht teuer und korrekt und es freut mich, dass ich Sie gefunden habe.

Mit freundlichen Grüßen Martin Reinerova

Frau Ekatherina Antonova lebt und arbeitet seit einem halben Jahr bei meinen Schwiegereltern in Neu Rum. Die 24-Stundenbetreuung wurde auf Grund eines sehr reduzierten Allgemeinzustandes meiner Schwiegermutter und einer massiven Überforderung meines Schwiegervaters nötig. Katharina übernahm alle hauswirtschaftlichen Tätigkeiten und wurde von mir in die Pflege meiner Schwiegermutter eingeführt. Sie hatte sofort ein gutes Gespür für alle nötigen Hilfestellungen und gewann in kurzer Zeit das Vertrauen der ganzen Familie. Ihre Anwesenheit trug sehr zur Verbesserung der gesamten häuslichen Situation bei. Trotz großer Anforderungen ist sie stets freundlich und sehr umsichtig. Sie kümmert sich um den gesamten Haushalt und auch sehr gewissenhaft um die Medikation und auch um eine ausreichende Trinkmenge und ausgewogene Ernährung. Es ist Großteils ihr Verdienst, dass meine Schwiegereltern noch eine schöne Zeit in der ihnen vertrauten Umgebung leben können. Wir sind sehr froh, dass sie da ist.

Mit freundlichen Grüßen
Maria Tschaikner

Liebes Elsner Pflege Team. Wir möchte Ihnen bei dieser Gelegenheit herzlich danken, denn mit Nelly haben wir eine perfekte, nette, sympathische Unterstützung bekommen. Sie hat alles wunderbar sauber gehalten, hat sich sehr persönlich um unsere Schwiegermutter gekümmert. Aufgrund ihrer guten Deutschkenntnisse hat es bei der Verständigung keine Probleme gegeben. Wir können uns nicht vorstellen, dass man diesen doch sehr anstrengenden 24-h-Job noch besser machen könnte!

Lange Zeit war ich auf der Suche nach einer 24 Stundenpflege. Die Informationen die ich erhielt waren undurchsichtig in den Kosten durch diverse monatliche Zuschläge. Durch Zufall sah ich bei meinen Arzt Omed. Dr Kohr ein Prospekt von Elsner Pflege. Es hat meine Neugier geweckt .Die Dame am Telefon übrigens die Repraesentin für Salzburg Frau Elisabeth Steinbacher hat mir die Institution und derer Philosophie sehr genau erklärt. Am nächsten Tag habe ich mich angemeldet und es folgten schriftliche Erklärungen mit fixen Kosten ohne unÜbersichtliche Zuschläge. Es traf mich überraschend eine Mammacarcinom der sofort operiert wweswn musste. So hatte ich Gottlob die Elsner Pflege. Die Pflegerin Luci Nicolae hat mich mit so einem herzlichen Lächeln begruesst was ich erwiderte und eine gegenseitige Sympatie war da. Musterhaft hat sich Frau Steinbacher bemüht, mir die notwendigen Wege zu helfen da ich ja vor einer Woche operiert wurde und es mir noch schwer gefallen ist. Mit meiner Luci bin ich sehr zufrieden. Außer der Versorgung von Haushalt ist sie eine große Hilfe bei der Versorgung meiner Narbe durch gekonnte Massage und auch eine nette Gesprächpartnerin.Bei Pflege Elsner wird auch genau die Auswahl der passenden Pflegerinnen gedacht. Ich kann nur diese Agentur ruhig empfehlen.

Ich möchte mich noch einmal bei Herrn Elsner für die Vermittlung unserer Bianca für meinen Vater bedanken. Mein Vater war lange Zeit strikt gegen eine 24 Stunden Betreuung. Seit Bianca ins Haus gekommen ist, ist er nur mehr begeistert und fühlt sich 20 Jahre jünger. Bianca spricht gut Deutsch und kocht nach den Wünschen meines Vaters. Sie sieht jede Arbeit und entlastet uns in einer Weise, wie wir es uns nie vorstellen konnten. Ich habe Ihre Agentur auch schon oft weiterempfohlen unter anderem an unserer Apotheker, Herrn Steinlechern, in der Stadtapotheke Jenbach. Danke noch einmal für die Vermittlung!

Sehr geehrte ELSNER Pflege,

Danke schön fuer Ihre Hilfe und die Vermittlung zu meiner Familie. Ich bin sehr zufrieden mit eurer Firma und auch mit der Familie Tomaselli.

Ich arbeite bei ihnen gerne. Familie Tomaselli ist sehr nett und freundlich. Ich wuensche Ihnen und Ihrer Firma Frohe Weihnachten und ein gutes Neues Jahr.

Mit freundlichen Gruessen
Diana Mircheva

Liebes Elsner-Team,

Ich möchte mich über die prompte und verlässliche Organisation der 24-Stunden-Pflege meiner Mutter bei ihnen herzlich bedanken. Meine Mutter ist mit Aurora überglücklich. Aurora ist eine verlässliche, freundliche und hilfsbereite Betreuungskraft. Ich werde ihr Team in meinem Bekanntenkreis weiterempfehlen.